不思議な不思議なIdeapad

対象

Lenovo Ideapad Flex 550 

現象

  • シャットダウンできない
    • 無限に再起動を繰り返す
    • 再起動中にシステムを更新しているような文言が出るが毎回出ているのでおそらく何もしていない
  • キーボードが効かない
    • いっさいの入力を受け付けないという意味。BIOSにも入れない
    • 指紋ログインとタッチパネルによりある程度の作業はできる
  • アップデートのインストールがあるがいずれもまったくインストールできない
    • BIOSのアップデート
    • Lenovo Firmware update
  • USB-C PDによる充電が全く進まない
    • シャットダウンできないのと関連がありそう

対策

前提として、BluetoothのキーボードないしUSBのキーボードを所持しているのが好ましい
  1. USB-Cで充電していたのをやめて、ACアダプターで充電
  2. バッテリーが30%を超えたらBIOSがアップデートできるようになるのでいれる。
    BIOSアップデートが完了するとキーボードが使えるようになる
  3. Firmware Updateを入れる。このときバッテリーが30%を切っていると進まないようなのでちゃんとつなぎっぱなしで進めること
  4. Lenovo Vantageにてシステム更新の差分がなくなれば完了

以上から推測できること

  • Firmware Updateが完了していない場合無限に再起動を繰り返す
    • しかしバッテリーが30％を切っている場合Firmware Updateが始まらないので無限ループになる
    • すなわちシャットダウンさせて充電を高速にする、ということができない
  • Firmware VersionはBIOS versionに依存する
    • Firmware Updateがまったく進まなかったのだがBIOSをあげたことで完了したため
      • FirmwareはWindows Updateで付随してくるけどBIOSはLenovo Vantageを開かないと更新できないのでわかりにくさがすごい
    • キーボードとUSB-C不調の原因として、Firmware Updateで行われる再起動前インストールが引き金になっていると予想できる


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